Bạn muốn có nhiều
Xây dựng chatbot thực sự hiểu doanh nghiệp bạn. Veribox đọc tài liệu, trả lời chính xác, và quản lý mọi cuộc hội thoại từ Web, Zalo, Facebook, Telegram — tất cả trên một bảng điều khiển.
Trình xây dựng luồng trực quan
Thiết kế chatbot của bạn trực quan
Kết nối nền tảng, cơ sở tri thức và ý định bằng kéo-thả. Nhìn thấy toàn cảnh chỉ trong nháy mắt — không cần code.
My Chatbot
Central Processing
Hỏi đơn hàng
Xử lý trạng thái & theo dõi đơn hàng
Thông tin sản phẩm
Trả lời câu hỏi liên quan đến sản phẩm
Hỗ trợ kỹ thuật
Trợ giúp kỹ thuật & câu hỏi thường gặp
Tính năng cốt lõi
Mọi thứ bạn cần để bán hàng và hỗ trợ thông minh hơn
Công nghệ RAG
Nạp tài liệu và hình ảnh — PDF, DOCX, TXT, ảnh, hoặc URL. Chatbot học từ nội dung và trả lời bằng thông tin thật, kèm hình ảnh liên quan.
Phát hiện ý định
Nhận biết khách hàng muốn gì trước khi họ nói ra. Hệ thống phát hiện tín hiệu mua, nhu cầu hỗ trợ, và hành vi tìm hiểu tự động.
Hành động tùy chỉnh
Khi phát hiện đúng ý định, kích hoạt đúng hành động — gửi báo giá, chuyển tiếp sales, hoặc gọi API.
Hộp thư đa kênh
Web, Facebook, Zalo, Telegram — mọi tin nhắn đổ về một hộp thư duy nhất. Không cần chuyển tab.
CRM tích hợp
Mọi khách hàng được theo dõi, gắn thẻ, phân loại theo kênh và giai đoạn bán hàng. Không bỏ sót ai.
Phân tích & Insights
Xem chatbot nào chuyển đổi tốt, kênh nào hiệu quả, và khách rời đi ở đâu — theo thời gian thực.
Thực tế
Mỗi phút im lặng là mất một khách hàng
Đội ngũ của bạn không thể có mặt mọi lúc mọi nơi. Những khoảng trống này đang tốn kém hơn bạn nghĩ.
tin nhắn ngoài giờ
Khách hàng không nghỉ theo giờ hành chính
2/3 tin nhắn đến vào buổi tối và cuối tuần. Mỗi tin nhắn không được trả lời là một lần mất đi niềm tin mà bạn đã xây dựng bấy lâu.
ngân sách lãng phí
Khách đến rồi. Nhưng không ai ở nhà.
Bạn bỏ tiền thu hút khách hàng sẵn sàng mua — rồi để mất họ vì sự im lặng. Phân nửa ngân sách chẳng mua được gì.
nhận câu trả lời sai
Một câu trả lời sai. Hậu quả lâu dài.
Đội ngũ quá tải quên kịch bản, bỏ lỡ cập nhật chính sách, tư vấn mâu thuẫn. Mỗi sai sót đều làm xói mòn thương hiệu.
Những vấn đề này hoàn toàn có thể giải quyết.
Dùng thử. Không cần thẻ tín dụng.
Bộ máy tri thức
Tài liệu của bạn trở thành
nhân viên giỏi nhất
Upload tài liệu, hình ảnh, hoặc dán URL. Veribox lập chỉ mục mọi thứ — văn bản lẫn hình ảnh — và trả lời khách hàng với đúng thông tin họ cần, kèm hình ảnh minh họa.
Tài liệu, hình ảnh, và URL
PDF, DOCX, Markdown, văn bản thuần, hình ảnh (PNG, JPG, WebP), hoặc thu thập toàn bộ website. Tất cả được lập chỉ mục.
Hiểu ý nghĩa, không chỉ từ khóa
Tìm kiếm ngữ nghĩa tìm đúng câu trả lời ngay cả khi khách hàng đặt câu hỏi theo cách khác nhau.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
Tri thức được mã hóa và cô lập hoàn toàn. Không bao giờ chia sẻ, không bao giờ dùng để huấn luyện mô hình khác.
Từ tin nhắn đầu tiên đến
chốt deal — tự động
Biết ai sẵn sàng mua
AI phân loại mọi cuộc hội thoại theo ý định — tìm hiểu, so sánh, sẵn sàng mua, hoặc cần hỗ trợ — để đội ngũ tập trung đúng chỗ.
Một góc nhìn toàn bộ khách hàng
Mọi dữ liệu khách hàng — từ Web, Zalo, Facebook, Telegram — được tổ chức theo kênh, giai đoạn bán hàng, và lịch sử.
Mọi kênh, một cuộc hội thoại
Tin nhắn từ tất cả nền tảng đổ vào một luồng duy nhất cho mỗi khách. Đầy đủ lịch sử, ghi chú, và ngữ cảnh.
Bắt đầu ngay, tối ưu chi phí
Chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn. Tiết kiệm hơn khi đăng ký dài hạn.
Miễn phí
Dành cho cá nhân trải nghiệm chatbot tri thức
Gói Miễn phí bao gồm:
- 1 Chatbot
- 1 tài liệu tri thức
- 5 hình ảnh tri thức
- Kết nối Website
- 1,000 tin nhắn/tháng
Cơ bản
Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ
Gói Cơ bản bao gồm:
- 5 Chatbot
- 10 tài liệu tri thức
- 20 hình ảnh tri thức
- Kết nối Website, Telegram, Zalo
- CRM nâng cao & Phân loại ý định
- 10,000 tin nhắn/tháng
Tiêu chuẩn
Dành cho doanh nghiệp đang tăng trưởng
Gói Tiêu chuẩn bao gồm:
- 10 Chatbot
- 50 tài liệu tri thức
- 100 hình ảnh tri thức
- Kết nối Zalo, Facebook, Telegram, API
- Hành động tùy chỉnh (Agentic)
- 25,000 tin nhắn/tháng
Cao cấp
Dành cho doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô
Gói Cao cấp bao gồm:
- 20 Chatbot
- 200 tài liệu tri thức
- 400 hình ảnh tri thức
- Tất cả nền tảng + API
- Toàn bộ tính năng nâng cao
- 60,000 tin nhắn/tháng
Doanh nghiệp
Giải pháp toàn diện và tùy chỉnh riêng
Gói Doanh nghiệp bao gồm:
- Triển khai Private Cloud
- Đào tạo & tùy chỉnh chuyên sâu
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Tích hợp hệ thống
- Không giới hạn tài nguyên
Hỏi & đáp
Có thắc mắc? Chúng tôi giải đáp.
Mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu với Veribox.
Veribox sử dụng công nghệ RAG (Retrieval-Augmented Generation). Upload tài liệu, hình ảnh, hoặc dán URL — hệ thống tìm kiếm trong nội dung của bạn để tạo câu trả lời chính xác, có cơ sở, và có thể trả lời kèm hình ảnh liên quan. Không ảo giác, không phỏng đoán.
Widget Web, Facebook Messenger, Zalo OA, và Telegram. Mọi tin nhắn đổ về một hộp thư chung — đội ngũ không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Mọi khách hàng chat đều được tự động theo dõi — gắn thẻ theo nền tảng, giai đoạn bán hàng, và ý định. Bạn có thể lọc, xem toàn bộ lịch sử hội thoại, thêm ghi chú, và quản lý pipeline từ một màn hình.
Có. Thiết lập hành động kích hoạt theo ý định: khi hệ thống phát hiện khách sẵn sàng mua, nó có thể gửi báo giá, thông báo đội sales, hoặc gọi API — tất cả không cần can thiệp thủ công.
Hoàn toàn. Cơ sở tri thức được mã hóa và cô lập hoàn toàn. Chỉ dùng cho chatbot của bạn — không bao giờ chia sẻ với khách hàng khác hay dùng để huấn luyện mô hình công cộng.
Đừng để mất khách hàng
vì phản hồi chậm
Thiết lập chatbot hiểu doanh nghiệp bạn, phản hồi tức thì, hoạt động trên mọi kênh — chỉ trong 5 phút.
Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.